(EN) Big Mamma is a Franco-Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux. Over the past 8 years, we have opened 24 restaurants in Europe (France, Monaco, England, Spain, Germany and Italy).

Our mission? To share the special ambience of the finest places in the Italian tradition, by creating unique moments of sharing with our customers.

We are loooking for a Host or Hostess 20 hour per week for our restaurant Edmondo in Hohe Bleichen 17, 20354 Hamburg

Host/Hostess (m/w/d)🙍🏽‍♀️🙍🏼

Your Mission:

• A single watchword: welcoming all our customers with the BIG SMILE!
• Take our customers on a journey to Italy and give them the best time of their day.
• Learn all the secrets of our Seven Room reservation software to become an expert in reservation management and table optimization.
• Understand the type of customer you're dealing with, manage stress well and find the right solutions to the problems you face.
• Become an expert in the art of easing the wait.

Join us if:

• You're passionate about Italian culture, you're sunny and you have a natural taste for hospitality.
• You're a natural positive, a bomb of energy and an excellent communicator.
• You're organized and creative when it comes to keeping people waiting and dealing with unexpected situations.

Our Offer:

• Permanent working contract
• 20H/week
• Weekly tips shared with the entire team
• Free access to mental well-being support, Open Up
• A meal prepared daily with love by our squadra and a 15% discount on all our trattos
• 
  Numerous career opportunities, geographical mobility in France & Europe, AND much more!
  

Ti aspettiamo!

BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, color, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.

#JoinBigMamma

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(DE) Big Mamma ist eine französisch-italienische Restaurantgruppe, gegründet von Victor Lugger und Tigrane Seydoux. In den letzten 8 Jahren haben wir 24 Restaurants in Europa eröffnet (Frankreich, Monaco, England, Spanien, Deutschland und Italien).

Unsere Mission? Die besondere Atmosphäre der besten Orte der italienischen Tradition zu teilen, indem wir einzigartige Momente des Austauschs mit unseren Gästen schaffen.

Host / Hostess 🙍🏽‍♀️🙍🏼

Deine Mission:

• Begrüßung unserer Gäste mit einem GROSSEN LÄCHELN!

• Unsere Gäste auf eine Reise nach Italien mitnehmen und dafür sorgen, dass sie den besten Moment ihres Tages erleben.

• Alle Geheimnisse unserer Reservierungssoftware Seven Room lernen, um ein Experte im Umgang mit Reservierungen und der Optimierung der Tischbelegung zu werden.

• Den Gast vor dir genau einschätzen können.

• Stress gut managen und die passenden Lösungen für auftretende Probleme finden.

• Experte in der Kunst sein, die Wartezeit angenehm zu gestalten.

Werde Teil unseres Teams, wenn:

• Du eine Leidenschaft für die italienische Kultur hast, sonnig bist und ein natürliches Gespür für Gastfreundschaft mitbringst.

• Du von Natur aus positiv bist, voller Energie steckst und ein hervorragender Kommunikator bist.

• Du organisiert und kreativ bist, wenn es darum geht, Wartezeiten zu überbrücken und mit unerwarteten Situationen umzugehen.

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• 20 Stunden pro Woche 

• Wöchentliche Trinkgelder, die im Team geteilt werden

• Kostenfreier Zugang zu mentaler Gesundheitsunterstützung über Open Up

• Täglich eine liebevoll von unserer Squadra zubereitete Mahlzeit und 15 % Rabatt auf alle unsere Trattorien

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten, geografische Mobilität in Frankreich & Europa und vieles mehr!

Ti aspettiamo!

BIG MAMMA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Religion, Herkunft, Behinderung, Alter oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt.

#JoinBigMamma